Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES

O portal de leilões GRACIE Leilões tem o compromisso de oferecer, de forma rápida e eficiente, produtos e serviços através de sua plataforma digital e, para isso, utiliza os cookies. Assim, esta Política de Cookies tem como objetivo fornecer informações objetivas e claras sobre como utilizamos esse recurso a seu favor.

 

O que são Cookies?

São pequenos arquivos de texto (geralmente com um identificador único) criados, automaticamente, ao acessar o website que se armazenam no disco rígido do seu computador, contendo informações relativas ao usuário, baseadas na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo na internet.

 

É importante saber que nosso website será capaz de lembrar a informação que lhe concerne ou a relativa às suas preferências, através dos Cookies implantados no seu computador, até o momento em que a sessão de seu navegador finaliza (se o Cookie for temporário) ou até o instante em que é definitivamente eliminado de seu sistema (Cookie permanente).

 

Por que usamos Cookies

Os cookies podem ser usados para diversas finalidades, como por exemplo:

  • permitir a navegação entre páginas com eficiência;
  • lembrar suas preferências,
  • prestar serviços de suportes necessários;
  • habilitar ativação automática de certos recursos e fazer a interação entre você e os nossos serviços de maneira mais rápida e simples.

 

Nós utilizamos Cookies com o único intuito de ajudar a entender o perfil dos nossos usuários, a partir do conhecimento das ações realizadas, suas preferências, como você navega em nosso site e com qual frequência. Com essas informações, podemos melhorar a sua experiência de navegação, o conteúdo e funcionalidades do website, bem como oferecer produtos e serviços personalizados e informações adicionais do seu interesse.

 

Os Cookies também poderão ser utilizados para compilar estatísticas (dados anônimos e agrupados) que permitem entender como os usuários utilizam nossa Plataforma Digital e quais são os serviços e conteúdo de interesse, de acordo com o perfil de cada grupo.

 

A utilização de Cookies é algo comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos (computadores, tablets, celulares, etc.) dos usuários em que são armazenados. Os Cookies não podem ser usados para ler dados do seu disco rígido e não podemos identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

 

Tipos de Cookies que utilizamos

Existem Cookies que são estritamente necessários para o correto funcionamento das plataformas, enquanto outros coletam dados estatísticos com a finalidade de analisar a utilização da plataforma e seu respetivo desempenho. Há Cookies que são utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais das plataformas ou para guardar as preferências definidas pelo usuário no uso da plataforma, sempre que utilizar o mesmo dispositivo. Outros Cookies podem ainda servir para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.

 

Os Cookies que utilizamos pode sem categorizados quanto:

 

Ao seu tempo de vida:

  • Cookies de sessão ou temporários: são Cookies que expiram assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão.
  • Cookies persistentes ou permanentes: são Cookies que permanecem no seu dispositivo durante um período determinado ou até que você os exclua. Eles serão utilizados sempre que o usuário fizer uma nova visita ao nosso website, direcionando assim a navegação de acordo com os interesses de quem acessa, permitindo-nos prestar um serviço personalizado.

 

À sua finalidade:

  • Cookies necessários: são Cookies essenciais para o funcionamento correto da  plataforma e possibilitam a navegação no portal de leilões GRACIE Leilões, com  acesso a todos os recursos disponíveis; sem estes Cookies, nossos serviços podem apresentar mal desempenho ou não funcionar. Esses Cookies não identificam o usuário.
  • Cookies de desempenho: são Cookies que otimizam a forma que nosso website funciona e ajuda a melhorar o seu desempenho, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas. Possibilitam medir a quantidade de acessos, verificar os hábitos de navegação e interação dos usuários, bem como a forma pelo qual acessou o mesmo (por exemplo, através de links de outros sites, buscadores ou diretamente pelo endereço), fornecendo assim dados que permitam a análise de tempo de visita, problemas encontrados, como mensagens de erro. Esses Cookies não identificam o usuário.
  • Cookies de funcionalidade: são Cookies que memorizam suas preferências e escolhas (como seu nome de usuário) para proporcionar uma experiência personalizada, não sendo necessário estes preenchimentos novamente. Esses Cookies coletam dados de usuário quando fornecido e podem identificá-lo.
  • Cookies de publicidade ou propaganda: são Cookies que direcionam anúncios em função dos seus interesses e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece. Ajudam a medir a eficácia da publicidade no nosso website. Esses Cookies coletam dados de usuário quando fornecido e podem identificá-lo.

 

Nossos cookies, em nenhum caso, podem ser executados como códigos ou incluir vírus em seus textos.

 

Como posso controlar ou excluir Cookies

Conforme mencionado, os únicos cookies que obrigatoriamente usamos são os cookies necessários, visto que estes garantem e permitem que o website funcione.

No entanto, caso o usuário deseje uma experiência mais completa, pode também autorizar os demais cookies, personalizando assim suas configurações e preferência de cookies.

Você também tem a opção de não autorizar determinados cookies, porém algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente, comprometendo sua experiência de usuário, por isso sugerimos que você autorize todos os cookies.

A maioria dos navegadores de Internet são configurados para aceitar automaticamente os Cookies. Você pode alterar as configurações para bloquear ou desabilitar o uso de Cookies

nos navegadores de internet, mas caso você configure o navegador para recusar Cookies, o website poderá não operar corretamente ou demorar mais para carregar os conteúdos, impactando sua experiência de usuário, por exemplo, você talvez não consiga visitar certas áreas de uma página nossa ou talvez não receba informações personalizadas quando visitar uma página.

 

Existem várias formas de gerenciar Cookies. Consulte as instruções do seu navegador ou a seção de ajuda para saber mais sobre como ajustar ou alterar as configurações.

 

Caso você utilize dispositivos diferentes para acessar a nossa plataforma (por exemplo, computador, smartphone, tablet, etc.) deverá assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo está ajustado para atender suas preferências quanto aos Cookies.

Links para outros sites

É importante destacar que em nosso site existem links para outros sites, que não estão sob nosso controle. Tenha em mente que eles possuem seus próprios Cookies e Políticas de Privacidade para uso das informações que você apresentar. Recomendamos que você leia as políticas deles, pois não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros.

 

Alterações nesta Política de Cookies

Esta política pode ser ocasionalmente atualizada e, por isso, encorajamos você a revisá-la de tempos em tempos para se manter ciente quanto à forma como utilizamos Cookies.

 

Dúvidas e Informações

O USUÁRIO, cliente ou não, pode entrar em contato através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (81) 4042-0318, de Segunda à Sexta-Feira das 09:00 às 16:00 horas.

 

Não realizamos atendimento e/ou recebimento de documentação por whatsapp.

Qualquer mensagem desse tipo será desconsiderada.

 

Política de Cookies - Versão 1-10/2021